וואטסאפ נפרץ? מדריך מקוצר להתמודדות מהירה

אם אתם חושדים שפרצו לכם לחשבון וואטסאפ – אל תחכו. הזמן קריטי. גם אם לא בטוחים, כדאי לבדוק ולנקוט פעולות בסיסיות.

סימנים שיכולים להעיד על פריצה:

• יציאה פתאומית מהחשבון ובקשה להתחבר מחדש.

• הודעות שנשלחו בשמכם ללא ידיעתכם.

• מכשיר לא מוכר מחובר דרך WhatsApp Web.

• שיחות פרטיות שנראות כאילו נקראו.

שלבים מהירים להתמודדות:

1. נתקו את כל המכשירים

• פתחו את וואטסאפ > הגדרות > מכשירים מקושרים > נתקו את כולם.

2. הפעילו אימות דו-שלבי

• הגדרות > חשבון > אימות דו-שלבי > בחרו PIN + מייל לשחזור.

3. בדקו אפליקציות ריגול בטלפון

• אם מישהו גישה לטלפון שלכם, ייתכן שהותקנה אפליקציית מעקב.

4. שחזרו את החשבון (אם ננעלתם החוצה)

• התקינו מחדש את וואטסאפ.

• הזינו את מספרכם.

• אם מתבקש – שלחו אימייל לשירות התמיכה של וואטסאפ.

אל תשכחו:

• עדכנו את אנשי הקשר הקרובים.

• הימנעו משיתוף קוד ה-SMS שקיבלתם – אפילו לא עם "תמיכה טכנית".